До сих пор неизвестная организация, Союз электронной торговли, попросила Следственный комитет России и Генпрокуратуру проверить действия руководства Wildberries на предмет возможного мошенничества. Глава союза Георгий Волков в своем обращении в СКР и Генпрокуратуру заявил, что маркетплейс без решений суда заблокировал товары продавцов на 50 млрд рублей и денежные средства поставщиков на сумму более 2 млрд рублей.
В самой компании это отрицают и расценивают заявление как недружественные действия со стороны небольшой группы недобросовестных продавцов, которые не идут на переговоры с компанией. Интересно, что у вышеназванной организации не нашлось сайта, есть только телеграм-канал с девятью подписчиками, созданный 25 мая 2023 года.
За две недели до этого Wildberries сообщила, что «раскрыла нелегальные способы продвижения» на площадке с помощью внешних сервисов. Ущерб компания оценила в 650 млн рублей. Вот что по поводу развития конфликта радиостанции Business FM рассказали в пресс-службе маркетплейса:
«Сразу после того, как мы выявили мошенническую схему продвижения товаров на платформе, начали переговоры с продавцами, которые были ее участниками. Уже по 60% случаев проверка завершилась, выплаты уже идут. Сейчас речь идет лишь о приостановке выплат примерно для 120 продавцов, пока идут следственные действия и внутренние проверки. При этом у продавцов есть полный доступ к личному кабинету и возможность управлять им. Если проверка подтвердит, что со стороны продавцов мошенничества не было, то 10 июня, после ее завершения, выплаты могут вновь запуститься. Призываем инициативную группу продавцов, которым приостановлены выплаты, начать обсуждать с компанией возможные пути урегулирования ситуации и совместные решения. Мы открыты к взаимодействию и призываем в том числе адвокатов инициативной группы выбрать путь конструктивных переговоров, а не угроз и нарушения общественного порядка. Публичные скандалы и давление на компанию и правоохранительные органы — не способ решения ситуации. Нам искренне жаль, что эта группа продавцов выбрала путь эскалации, злоупотребления правом, распространения клеветы. Они отказались от переговоров с компанией и от поиска решения в правовом поле».
Претензии организации продавцов сейчас выглядят сомнительными, говорит вице-президент российской Ассоциации рынка ретейла Денис Косенков:
«Мы видим действия от имени Союза электронной торговли, который вышел в публичное поле только сейчас. Я нигде не нашел этой организации, не уверен, что она вообще существует. Самое главное — по заявлению Wildberries, со стороны продавцов отсутствует официальная претензия. Если это так, то возникает большой вопрос. Какую ситуацию мы имеем? Есть официально оформленная претензия со стороны Wildberries к деловым партнерам, и нет гражданско-правовой письменной претензии в соответствии с договором, которая должна появиться прежде, чем люди пойдут обращаться в суд. Какие выводы можно сделать? Если у правозащитников, которые представляются от имени этих лиц, есть цель помочь предпринимателям, то первым делом надо направить обоснованную претензию в адрес Wildberries. Что чем дольше таких претензий нет, тем меньше у этих людей процессуальная возможность подать иск».
Wildberries говорит, что недобросовестным продвижением товаров воспользовались около 300 продавцов, из-за чего их аккаунты на площадке действительно заблокировали. Wildberries 23 мая сообщила, что с 60% продавцов решила возобновить сотрудничество. Около 70 продавцов маркетплейса пришли в главный офис компании с требованием разблокировать их аккаунты.
На Wildberries накапали в Генпрокуратуру за мошенничество
В компании отрицают, что причастны к мошенничеству, и считают, что заявление — недружественные действия небольшой группы недобросовестных продавцов, которые не идут на переговоры с Wildberries.
29.05.2023